التزامنا بالخصوصية
في شركتنا، تبداً الخصوصية بالثقة بنا
في عام 2001، أنشأت شركة ميرك وشركاه (كينيلورث، نيو جيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية)، والتي تعمل باسم إم إس دي خارج الولايات المتحدة وكندا، مكتباً للخصوصية من أجل التطوير والإشراف على برنامج الخصوصية العالمي لعملياتنا في جميع أنحاء العالم. ويستند برنامجنا على أربع قيم للخصوصية والتي توفر الأساس للمشاركة المسؤولة والتفاعلات واستخدام المعلومات حول الناس:
- احترام توقعات الخصوصية الفردية،و
- بناء الثقة والحفاظ عليها،
- منع الإضرار بالخصوصية، و
- الالتزام برسالة ومعنى قوانين الخصوصية وحماية البيانات في جميع أنحاء العالم.
يتم بناء برنامج الخصوصية لدينا على أساس المساءلة التنظيمية للخصوصية، والإشراف على البيانات التي نستخدمها لتشغيل أعمالنا، وعلى ممارسات الخصوصية العالمية الملائمة والمعايير التي تحافظ على تقاليدنا في التمسك بالمعايير الأخلاقية العالية خلال ممارسات أعمالنا، وعلى الرقابة المستمرة لضمان استمرارنا في الاستجابة للتغييرات الطارئة على توقعات الخصوصية والتكنولوجيا واستمرار تطور أعمالنا. لمزيد من المعلومات حول برنامجنا، يرجى الاطلاع على قسم برنامج الخصوصية العالمي في تقريرنا عن مسؤولية الشركات.
نهجنا بشأن الثقة والخصوصية
بما أننا نعتقد أن الثقة هي قيمة خصوصية أساسية وضرورية لمهمتنا المؤسسية لاكتشاف وتطوير وتقديم منتجات وخدمات مبتكرة من شأنها الحفاظ وتحسين الحياة في جميع أنحاء العالم، تركّز استراتيجية برنامجنا العالمي للخصوصية على هدفين رئيسيين يهدفان إلى تعزيز الثقة في كيفية التعامل مع الناس وكيفية الوصول إلى المعلومات حول الأشخاص حول العالم واستخدامها ونقلها:
المعايير العالمية الثابتة
منذ أن أنشأنا برنامج الخصوصية العالمي في عام 2001، عملنا على تنفيذ ودعم معايير عالمية متسقة للخصوصية لتوفير ضمان كيفية إدارة التزامات الخصوصية، وحماية البيانات عبر البلدان والمناطق ودعم ترخيصنا بموجب أطر الخصوصية التالية المعترف بها من قبل المنظمين:
- أحكام الملاذ الآمن الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي (2001)
- أحكام الملاذ الآمن الأمريكية السويسرية (2009)
- قواعد أبيك (APEC) عبر الحدود للخصوصية (2013)
- قواعد الاتحاد الأوروبي الملزمة للشركات (2016)
- "درع الخصوصية" في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي (2016)
وتستند كل من شهاداتنا على"سياسة قواعد الخصوصية عبر الحدود"الخاصة بنا
الشفافية
نحن ندرك أنه من الصعب والمرهق للناس أن يفهموا كل الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها ملاحظة المعلومات الخاصة بهم، واستشعارها، وجمعها، ومشاركتها، واستخدامها وتحليلها ونقلها، لذلك نستخدم مجموعة متنوعة من الطرق لدعم هدفنا في جعل ممارساتنا الشفافة بالنسبة للأشخاص الذين نعالج المعلومات الخاصة بهم، وكذلك الجهات الرقابية ووكلائهم الذين يستعرضون ممارساتنا. وتشمل الأمثلة الرئيسية ما يلي:
- الخصوصية عبر الإنترنت - تصف سياسة الخصوصية على الإنترنت الخاصة بنا، الطرق التي نعالج بها المعلومات عن الأشخاص عبر الإنترنت؛
- ملفات تعريف الارتباط، الكوكيز (Cookies) - يدعم التزامنا بخصوصية ملفات الارتباط الإنترنت لدينا، ويصف الطرق التي تقوم مواقعنا وخدماتنا على الانترنت باستخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من وسائل التتبع على الانترنت.
- إشعارات الخصوصية الشاملة - وتهدف هذه الإشهارات إلى تقديم منظور شامل حول كيفية تطبيق ممارسات الخصوصية لدينا على مساهمينا المحددين.
- خصوصية تطبيق الهاتف المحمول، وهي تعتبر إضافة لسياستنا الخصوصية على الإنترنت إذ نقدم فيما يلي بعض بيانات الخصوصية لتطبيقات الجوال:
- حماية أرقام الضمان الاجتماعي وغيرها من أرقام التعريف التي تصدرها الحكومة؛ و
- الإشعارات السياقية - التي نقدمها عندما تستخدم أو تشارك في خدماتنا.
لمزيد من المعلومات، الرجاء انظر"الشفافية والخصوصية"
الشفافية في برنامج الخصوصية الخاص بنا
تعتبر إشعارات الخصوصية جزءاً هاماً من نهجنا تجاه الشفافية بخصوص ما نفعله بالمعلومات الشخصية.
هل لديك سؤال حول الخصوصية؟
راسلنا على العنوان:مكتب الخصوصيةUG4B-24351 N. Sumneytown PikeNorth Wales, PA 19454
البريد الإلكتروني:مكتب الخصوصية
أو داخل الولايات المتحدة اتصل على الرقم:1-267-305-0333
في حال كنت خبيراً في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، اتصل على الرقم:1-800-339-0400